Köpvillkor

1. Om oss

Musikpitchen drivs av Khoury Companies AB (org.nr 559581-4012) med säte i Falkenberg, Sverige. Med "vi", "oss" och "Musikpitchen" avses nedan Khoury Companies AB.

Kontakt: support@musikpitchen.se.

2. Tjänsterna

Det som säljs på musikpitchen.se är tjänster, inte fysiska varor. En tjänst innebär att vi utför ett arbete åt dig, till exempel att skriva och skicka en pitch till radioredaktioner, kuratorer, skribenter eller influencers.

Vad som ingår i respektive tjänst framgår av tjänstens egen sida. Vi kan aldrig garantera att en redaktion, kurator eller influencer väljer att spela, lägga till eller skriva om din musik - det beslutet ligger alltid hos mottagaren.

3. Beställning och godkännande

När du skickar in en beställning i kassan sker ingen betalning och inget bindande avtal uppstår. Din beställning är en förfrågan till oss.

Vi granskar materialet och lämnar besked, normalt inom 24 timmar på vardagar. Vi förbehåller oss rätten att tacka nej till en beställning utan att ange annan anledning än vår bedömning av materialet. Tackar vi nej debiteras du ingenting.

Godkänner vi beställningen skickar vi en startplan och en faktura. Avtalet blir bindande när du bekräftar startplanen.

4. Utskick och erbjudanden

När du lägger en beställning sparar vi din e-postadress i vår utskickslista. Vi använder den för att ibland berätta om nya tjänster, uppdateringar och erbjudanden inom samma område som du redan köpt av oss.

Du behöver inte göra något för att slippa dessa utskick i framtiden - varje mejl innehåller en länk där du avregistrerar dig med ett klick. Du kan också mejla support@musikpitchen.se så tar vi bort dig.

Avregistrering påverkar inte mejl som rör dina egna beställningar. Dem behöver vi kunna skicka för att kunna utföra det du beställt.

5. Priser och betalning

Priser anges i svenska kronor exklusive moms. Moms tillkommer enligt gällande svensk skattesats för privatpersoner och svenska företag.

Du kan betala direkt när startplanen är bekräftad. Faktura med 30 dagars förfallodatum kan beviljas efter vår bedömning. Vid större kampanjer kan vi bevilja delbetalning enligt en plan vi kommer överens om i förväg.

Vid utebliven betalning utgår dröjsmålsränta enligt räntelagen samt lagstadgad påminnelseavgift.

6. Leverans

Angiven leveranstid räknas från den dag betalningen registrerats, inte från beställningsdagen. Leveranstiden för varje tjänst framgår av tjänstens sida.

Om vi blir försenade meddelar vi dig så snart vi vet om det, tillsammans med ett nytt datum.

När tjänsten är slutförd får du en rapport med det som utlovats för respektive tjänst.

7. Ditt ansvar för materialet

Du garanterar att du äger rättigheterna till den musik och det material du skickar in, eller har inhämtat nödvändiga tillstånd från rättighetshavare.

Du ansvarar för att de uppgifter du lämnar är korrekta. Felaktiga länkar eller uppgifter kan försena leveransen.

• Vi marknadsför inte material som gör intrång i annans rättigheter.
• Vi marknadsför inte material som uppmanar till våld, hat eller olaglig verksamhet.
• Upptäcks sådant efter att arbetet påbörjats avbryts uppdraget utan återbetalning av redan nedlagt arbete.

8. Ångerrätt och avbokning

Innan arbetet påbörjats kan du avboka utan kostnad, oavsett om du hunnit betala eller inte. Har du betalat återbetalas hela beloppet.

Som privatperson har du enligt distansavtalslagen 14 dagars ångerrätt. Eftersom våra tjänster ofta påbörjas tidigare än så ber vi dig i startplanen att godkänna att arbetet inleds under ångerfristen. Godkänner du det förlorar du ångerrätten i den utsträckning tjänsten hunnit utföras.

Avbokas ett påbörjat uppdrag debiteras nedlagt arbete fram till avbokningen.

9. Resultat och ansvar

Vi utför uppdraget fackmässigt och med den omsorg som kan förväntas, men vi lämnar inga garantier om spelningar, placeringar, publiceringar, streamingsiffror eller andra resultat.

Vårt sammanlagda ansvar för ett uppdrag är begränsat till det belopp du betalat för den aktuella tjänsten. Vi ansvarar inte för indirekt skada, såsom utebliven vinst.

10. Immateriella rättigheter

Du behåller alla rättigheter till din musik och ditt material. Texter som vi tar fram inom ramen för uppdraget - pitchtexter, pressreleaser och liknande - får du fritt använda vidare i din egen marknadsföring.

Vi förbehåller oss rätten att omnämna att vi arbetat med dig i vårt eget referensmaterial, om vi inte kommit överens om annat.

11. Reklamation och tvist

Är du missnöjd med en leverans, hör av dig till support@musikpitchen.se inom 30 dagar från leverans så tittar vi på det tillsammans.

Tvist som inte kan lösas i samförstånd prövas av svensk allmän domstol med svensk rätt som tillämplig lag. Som konsument kan du även vända dig till Allmänna reklamationsnämnden.

12. Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor. De villkor som gällde när din beställning godkändes är de som gäller för det uppdraget.