Personvernerklæring

1. Behandlingsansvarlig

Musikpitchen drives av Khoury Companies AB (svensk org.nr. 559581-4012), som er behandlingsansvarlig for opplysningene som behandles via musikpitchen.se.

Har du spørsmål om hvordan vi håndterer opplysningene dine, send e-post til support@musikpitchen.se.

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Når du legger inn en bestilling, lagrer vi opplysningene du fyller inn i kassen:

• Navn, e-postadresse og telefonnummer
• Artistnavn, sted og lenker til musikken din og de sosiale kontoene dine
• Utgivelsesdato og eventuelt plateselskap eller distributør
• Faktureringsopplysninger, inkludert bedriftsnavn og organisasjonsnummer hvis du bestiller som bedrift
• Innholdet i det du skriver til oss, for eksempel målbeskrivelsen din
• Hvilke tjenester du har bestilt, og beløpet

3. Hvorfor vi behandler opplysningene

Vi behandler opplysningene for å kunne vurdere bestillingen din, utføre tjenesten, fakturere og holde kontakt med deg under oppdraget. Det rettslige grunnlaget er at behandlingen er nødvendig for å oppfylle avtalen med deg, eller for å kunne treffe tiltak på din forespørsel før en avtale inngås.

Faktureringsopplysninger lagres dessuten for å oppfylle bokföringslagen (den svenske bokføringsloven), noe som er en rettslig forpliktelse.

Vi bruker også e-postadressen din til av og til å fortelle om nye tjenester og tilbud. Det rettslige grunnlaget er vår berettigede interesse. Du kan melde deg av når som helst via lenken i hver e-post, og da fjerner vi adressen fra listen.

4. Hvem som får tilgang til opplysningene

For å kunne utføre oppdraget deler vi deler av materialet ditt - typisk artistnavn, låtlenke, pressebilde og teksten vi har skrevet - med de redaksjonene, kuratorene, skribentene og influencerne vi pitcher til, og med de radiostasjonene og tjenestene der vi booker eller legger ut noe for deg. Det er selve tjenesten.

Vi selger aldri opplysningene dine videre og deler dem ikke for andre formål enn oppdraget du har bestilt.

• Databaseleverandøren vår, Supabase, som lagrer bestillinger og besøksstatistikk for oss.
• Hostingleverandøren vår, Netlify, som drifter nettstedet.
• Regnskapsføreren og revisoren vår, for fakturagrunnlag.
• Betalingsleverandøren vår, Stripe, som håndterer betalingen.
• E-postleverandøren vår, Resend, som sender e-post om bestillinger og utsendelser.

5. Hvor opplysningene lagres

Bestillinger og besøksstatistikk lagres i en database som ligger innenfor EU. Vi velger i første rekke leverandører med servere innenfor EU/EØS. Dersom en leverandør i noe tilfelle behandler opplysninger utenfor EU/EØS, sørger vi for at det skjer med lovlige overføringsmekanismer, for eksempel EU-kommisjonens standardkontraktsklausuler.

6. Varselet om siste bestillinger

På nettstedet viser vi av og til et lite varsel om at noen nylig har bestilt, for eksempel «Noen i Uppsala bestilte Startpitchen i går». Varselet viser bare sted, region, hvilken tjeneste som ble bestilt, og omtrent når. Navn, artistnavn, e-post og beløp vises aldri, og hver person vises bare én gang.

Det rettslige grunnlaget er vår berettigede interesse i å vise at tjenesten brukes. Vil du ikke være synlig i varselet, send e-post til support@musikpitchen.se, så fjerner vi bestillingen din derfra.

Lukker du varselet, vises det ikke igjen under besøket ditt. Det valget lagres bare i nettleseren din (sessionStorage) og forsvinner når du lukker fanen.

7. Hvor lenge vi lagrer opplysningene

Bestillinger som ikke fører til oppdrag, slettes etter 12 måneder. Opplysninger knyttet til gjennomførte oppdrag lagres i tre år for at vi skal kunne håndtere spørsmål og eventuelle reklamasjoner. Regnskapsmateriale lagres i sju år i henhold til bokföringslagen.

8. Dine rettigheter

Du har rett til å få vite hvilke opplysninger vi har om deg, å få uriktige opplysninger rettet, å få opplysninger slettet når de ikke lenger trengs, å protestere mot eller kreve begrensning av behandlingen og å få utlevert opplysningene dine i et maskinlesbart format.

Send e-post til support@musikpitchen.se, så hjelper vi deg. Er du ikke fornøyd med hvordan vi håndterer opplysningene dine, kan du klage til Integritetsskyddsmyndigheten (IMY, den svenske datatilsynsmyndigheten) eller til Datatilsynet i Norge.

9. Besøksstatistikk uten informasjonskapsler

For å forstå hvordan nettstedet brukes, fører vi vår egen enkle besøksstatistikk. Den bruker ingen informasjonskapsler og lagrer ingenting i nettleseren din eller på enheten din. Hvert besøk får en tilfeldig id som bare finnes i minnet i den åpne fanen og forsvinner når du lukker fanen eller laster inn siden på nytt, så vi kan ikke kjenne deg igjen ved neste besøk.

Det rettslige grunnlaget er vår berettigede interesse i å forstå hvordan nettstedet brukes. Statistikken lagres hos databaseleverandøren vår, Supabase, og deles ikke med noen andre. Den slettes etter 13 måneder.

Landet utledes fra tilkoblingen i det øyeblikket du besøker siden, og IP-adressen din lagres ikke. Vi registrerer bare følgende:

• Hvilke sider du besøker, og omtrent hvor lenge besøket varer
• Omtrent hvilket land du besøker oss fra
• Hvilket nettsted som lenket deg hit, bare navnet på det (for eksempel google.com)
• Type enhet: mobil, nettbrett eller datamaskin
• Kampanjeparametere i lenken (utm), for eksempel fra en av annonsene våre
• Hvilket språk siden ble vist på

10. Informasjonskapsler og annonsemåling

Vi annonserer på Facebook og Instagram. For å se om annonsene fører til bestillinger, bruker vi Metas piksel, et lite skript fra Meta Platforms Ireland Ltd. Pikselen setter informasjonskapselen _fbp i nettleseren din, lagrer opplysninger om hvilket nettsted du kom fra i nettleserens lokale lagring (localStorage) og rapporterer til Meta hvilke sider du har besøkt, om du har lagt noe i handlekurven, og om du har sendt inn en bestilling. Beløpet sendes med, men ikke navnet ditt, e-posten din eller noe annet du fyller inn.

Pikselen lastes bare inn hvis du har godtatt informasjonskapsler i boksen som vises ved første besøk. Takker du nei, settes ingen informasjonskapsel, og ingenting rapporteres til Meta. Du kan endre valget ditt når som helst via lenken Cookie-innstillinger nederst på hver side. Det rettslige grunnlaget er samtykket ditt.

Meta kan komme til å behandle opplysningene utenfor EU/EØS. Overføringen skjer i henhold til EU-kommisjonens beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå for USA (EU-US Data Privacy Framework), som Meta er tilsluttet. Hvordan Meta håndterer opplysningene, er beskrevet i Metas egen personvernerklæring.

Utover dette bruker nettstedet ingen informasjonskapsler til sporing eller markedsføring. Handlekurven din, cookievalget ditt, et påbegynt kasseutkast og en tilfeldig nøkkel til chatten lagres lokalt i nettleseren din (localStorage), slik at de er der når du kommer tilbake. Den informasjonen sendes ikke til oss og kan når som helst slettes via innstillingene i nettleseren din.

11. Endringer i erklæringen

Vi kan komme til å oppdatere denne erklæringen. Den nyeste versjonen er alltid publisert her, med dato for siste oppdatering øverst.